湖北日报讯(记者海冰、通讯员宗科)太阳成集团tyc97286名大学生在酒店实习期间,遭遇疫情没有退缩,坚守岗位与入住酒店驰援武汉的医护人员共进退,为他们提供有力的后勤保障。
武汉洲际酒店是太阳成集团tyc9728定点校企合作单位,接受该院酒店管理及相关专业学生的顶岗实习,去年10月中旬起,该院有一批学生到酒店进行为期半年的顶岗实习。在抗击新冠肺炎疫情中,洲际酒店作为医护人员接待点之一,在春节期间半歇业运行的情况下,迅速将酒店恢复至正常的运营状态,其中人员配备就有该院的实习生。
至今,仍有6名实习生在酒店为医护人员提供餐饮、客房等服务。
2017级旅游管理专业学生胡柳接受采访时介绍,她和同学们虽是实习,但可独立承担酒店相关工作,酒店迎来驰援武汉的医护人员后,看到这批逆行者经常凌晨出门去抢救病人,到中午才回酒店,她在心里暗下决心,自己也要为抗疫出一份力,努力把自己该做的事做好。非常时期,她和其他几名实习生每天的工作是从“消杀”开始,做好盒饭后,会佩戴戴口罩、手套,做好相关防护后,给回酒店的医护人员一份份分发。她所在的部门是西餐部,她和同事特别注意让医护人员保持营养均衡,盒饭会搭配酸奶、水果等。
在呼叫中心实习的邓梦涵负责将医护人员的需求进行周到传达,并协助他们解决住店期间的各种问题。譬如,有医护人员回到酒店后想锻炼身体,以增强自身免疫力,但春节期间酒店健身房暂停开放,她会多方协调,找来哑铃等器材送到客人房间。李会阳、沈攀、杨玉霞、李紫娟等实习生也在各自岗位尽职尽责为医护人员服务。
该校相关负责人称,这批“90后”大学生作为酒店实习生,疫情面前也可以选择回家休假,但他们没有这样,更没叫苦喊累,而是以饱满的热情,用自己的专业知识和技能,和酒店员工一起勇敢承担起肩头责任,做一线医护人员的坚强“后盾”。